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售后服務承諾書
尊敬的客戶：
您好！
非常感謝您選用成都華遠電器設備有限公司（成都華遠焊接設備股份有限公司）所生產的各類產品，我公司產品是嚴格按照國家相關標準或公司企業標準（高于國家標準）生產制造的，本著“以先進技術為基礎，精心組織，規模生產，為客戶提供物超所值的產品”的經營理念，我們將為您提供優異、快捷的售后服務。
服務宗旨：以快速、低廉的成本為客戶解決問題
服務目標：讓客戶滿意，讓客戶放心，客戶滿意度≥99%
服務內容：技術咨詢、安裝培訓、故障排除、設備維護
服務方式：資料提供、遠程協助、上門服務、設備返修
服務原則：
通用設備 在正常安裝和使用的情況下，我公司產品嚴格按公司標準（主機保修一年，主控板五年免費維修，易耗件及易損件不保修）及合同約定期限進行保修，保修期內為無償服務，保修期外為有償服務。
專用設備 按雙方約定服務。
服務效率：無論保修期內或保修期外的產品，我公司在接到設備故障通知后，省內12小時內響應，24小時內到達現場，省外12小時內響應，48小時內到達現場。
公司服務電話：
028-85744096/98/99-858、13981818300（通用電弧焊）
028-85744096/98/99-816、18980407090（通用自動焊）
028-85744096/98/99-818、13908182497（數控切割機）
請選擇就近授權經銷商處購買華遠公司產品，您將獲得優異、快捷的服務。
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